Interes
Orokorreko Zerbitzuen ezarpen berriari dagokionez, beharrezkotzat
jotzen dugu argitzea zertan dautzan eta nola eragiten dieten
plantillari. SIEGak Estatuak interes orokorra bermatzeko funtsezkotzat
jotzen dituen jarduerak dira. Gaur egun, lau eremu nagusik osatzen
dituzte: Posta Zerbitzu Unibertsala (SPU), posta bidezko botoa,
Administrazioaren leihatila bakarra eta hondamendi edo ezinbesteko
egoeretan zerbitzuak ematea.
Lehen biak jada egiten genituen. Hirugarrenak Correos izendatzen du
administrazioaren leihatila bakar, eta horrek esan nahi du langileek
identifikazio elektronikoko termino batzuk onartu behar dituztela,
legezko akordio baten mendeko kontratu-erabiltzaile izendatuko
gaituztenak.
Nori eragiten dio? Hasiera batean, zerbitzu horrek Bezeroarentzako
Arretako langileei eragiten die. Hala ere, salbuespenezko egoeretan
(hala nola hondamendi naturalak edo larrialdiak), plantilla osora zabal
daiteke, laugarren SIEGaren esparruan. Gure eginkizuna da herritarrak
ematen digun dokumentazio guztia jasotzea eta Estatuko plataforma batera
igotzea, handik izapide egokiak egin ahal izan ditzaten.
Zertarako sinatu eta zaindu behar dugu papera? Identifikazio-orria da,
eta txanpon- eta tinbre- fabrikak ematen du. Zerbitzu honekin lan egingo
duten langileek sistemaren erabilerari dagokionez duten fede ona jasota
uzteko balio du. Correosek konpromisoa hartu du 5 orduko ikastaroak
emateko (lanaldiaren barruan) eta plantillei errefortzu bat emateko,
egiten ari garen funtzioak are gehiago ez hondatzeko.
Balorazio sindikala: Printzipioz, LAB ados dago Correosi zerbitzu
publiko eta interes orokorreko funtzioak ematearekin, horretarako
baikaude, eta ez Amazonen antz handiagoa izateko egunetik egunera. Baina
positiboa izan daitekeen zerbait gaizki hasi da jada. Ez da onargarria
langileek dokumentuak sinatu edo erantzukizun berriak hartu behar
izatea, lege- eta lan-arloko inplikazioak erabat ezagutu gabe. Dena den,
Estatuko Administrazioari dagozkion funtzioak esleitzen zaizkigunez,
berriro sartu beharko gintuzkete EBEPen, berriro enplegatu publikotzat
hartuz.
Enpresari exijitzen diogu:
• Informazio gardena eta zehatza edozein neurri ezarri aurretik.
• Eginkizun berriak bete aurreko prestakuntza nahikoa.
• Langileen errefortzu errealak, zerbitzuaren kalitatea eta lan-osasuna
bermatzeko.
• Zeregin berri horietatik eratorritako legezko erantzukizunei buruzko
argitasuna.
Servicios
de interés general SIEG
Respecto a la nueva implantación de los denominados Servicios de Interés
General (SIEG), consideramos necesario aclarar en qué consisten y cómo
afectan a la plantilla. Los SIEG son aquellas actividades que el Estado
considera esenciales para garantizar el interés general. Actualmente,
están compuestos por cuatro ámbitos principales: Servicio Postal
Universal (SPU), voto por correo, ventanilla única de la Administración y
prestación de servicios en situaciones de catástrofe o fuerza mayor.
Las dos primeras ya las veníamos realizando. La tercera, que designa a
Correos como la ventanilla única de la administración implica que los
empleados/as tengan que aceptar unos términos de identificación
electrónica, que nos designarán como usuarios contractuales sujetos a un
acuerdo legal.
¿A quién afecta? Inicialmente, este servicio afecta al personal de
Atención al Cliente. No obstante, en situaciones excepcionales (como
catástrofes naturales o emergencias), podría extenderse al conjunto de
la plantilla en el marco del cuarto SIEG. Nuestra función es la de
recoger toda la documentación que nos facilite el ciudadano y subirla a
una plataforma del Estado para que desde allí puedan realizar trámites
oportunos.
¿Para que nos hacen firmar y custodiar el papel? Es una hoja
identificativa que está facilitada por la fabrica de moneda y timbre.
Sirve para que la plantilla que vaya a trabajar con este servicio deje
constancia de su buena fe respecto al uso del sistema. Correos se
compromete a impartir cursos de 5 horas (Dentro de la jornada laboral) y
de dotar a las plantillas de un refuerzo para no deteriorar aún más si
cabe las funciones que venimos realizando.
Valoración sindical: En principio, desde LAB estamos de acuerdo en que
se dote a Correos de funciones de servicio público y de interés general,
que es para lo que estamos y no para parecernos cada día más a Amazon.
Pero algo que podría ser positivo ya empieza mal. No es aceptable que
los trabajadores y trabajadoras deban firmar documentos o asumir nuevas
responsabilidades sin conocer plenamente sus implicaciones legales y
laborales. Y ya que se nos encomiendan funciones correspondientes a la
Administración del Estado, deberían de volver a incluirnos en el EBEP y
reconocernos de nuevo como empleados públicos.
Exigimos a la empresa:
- Información transparente y detallada antes de la implantación de
cualquier medida.
- Formación suficiente y previa al desempeño de nuevas funciones.
- Refuerzos reales de personal que garanticen la calidad del servicio y
la salud laboral.
- Claridad sobre las responsabilidades legales derivadas de estas nuevas
tareas.
Comentarios
Publicar un comentario