1º DESARROLLO BASES CONSOLIDACIÓN

1º DESARROLLO BASES CONSOLIDACIÓN DE EMPLEO

El 30 de abril de 2019 se publicó el 1º desarrollo de  las bases  de la consolidación de empleo 2017- 2018 de 4055 plazas, de los puestos de reparto 1, reparto 2, agente clasificación 1 y 2 y atención al cliente.

El examen constará de dos  pruebas diferenciadas: Prueba 1(Reparto/Agente clasificación) y Prueba 2(Atención al cliente). Se puede optar a presentarse a un examen o a los dos, seguramente se celebrarán  el mismo día. 

Temario: Serán 11 temas comunes.

1.- Productos y Servicios Postales (ordinarios y registrados)

2.- Valores añadidos y servicios adicionales.

3.-Paquetería y e-Commerce.

4.- “NUEVO” Nuevos servicios de Correos: Diversificación, soluciones digitales y otros servicios de oficinas.

5.- Procesos de admisión.

6.- Procesos de tratamiento y transporte.

7.- Procesos de entrega.

8.- Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras).
9.- Correos: Marco legal, organización y estrategia.
10.- “ NUEVO” Técnicas de venta y su implementación en Correos. El cliente: Atención y calidad.
11.- Igualdad y violencia de género. Seguridad de la información (LOPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia.

Examen: Cada examen presencial Prueba 1(Reparto/Agente clasificación) y Prueba 2(Atención al cliente) serán 100 preguntas tipo test, 90 % del temario anteriormente señalado y 10 % psicotécnicos. No puntuarán negativamente las preguntas falladas. Si optas a presentarse a las dos pruebas,  una vez acabado la primera prueba-examen de 100 preguntas en 90 minutos, se intentará realizar el otro examen-prueba de 100 preguntas en 90 minutos a continuación. Algo todavía no confirmado por Correos. Aunque es la intención.

Méritos: La valoración de los méritos será a 31 de julio de 2019. Se aplicara solo a aquellos aspirantes que hayan superado el corte de cada examen.

Puntuación de la experiencia en Correos: Solo se computará el tiempo trabajado en los 7 últimos años.
Antigüedad en Correos (en cualquier puesto): 0,04 por cada mes completo, máximo 2,88 puntos.
Desempeño del puesto solicitado en la misma provincia: 0,075 por cada mes completo, máximo 3 puntos.

Por estar incluido en las nuevas bolsas de empleo de la convocatoria del 23/10/2017:

Si estás incluido/a en la bolsa del mismo puesto y provincia solicitado, según el total de puntos que se tengan en dicha bolsa:
- entre 0 y 5: 1,50 puntos.
- mayor de 5 y hasta 15: 2,50 puntos.
- mayor de 15 y hasta 30: 4,12 puntos.
Cursos de formación: Con un máximo de 8 puntos.
-Comunes:

- Curso el Cliente y la cadena de valor: 1,10 puntos.
- Curso Digitalización III: 1,10 puntos.
- Curso Portfolio de productos: 1,60 puntos.
- Curso de Paquetería: 1,60  puntos.
- Curso Excel básico personal operativo: 1,50 puntos.
-Específicos:
- Curso SGIE y PDA (para Agente/Reparto): 1,10 puntos.
- Técnicas de Venta (para Atención al público): 1,10 puntos.

Permisos de conducir(Solo para Reparto 1). Se valorará la posesión de permisos. Con un máximo de 3 puntos, por tanto no serán acumulables.
-A.A.1 (moto): 3 puntos.
- B (coche): 1 punto.

Titulaciones (Solo para Atención al cliente). Solo puntuará la superior.
-Titulaciones Universitarias oficial (grado, licenciatura o diplomatura) o F.P de Grado Superior  “Administración y gestión”, “Comercial y Marketing” e “Informática y comunicaciones”: 3 puntos.

- F.P de Grado Medio de  “Administración y gestión”, “Comercial y Marketing” e “Informática y comunicaciones” 1,50 puntos

Puntuaciones máximas:

Reparto 1(Moto): Examen 30 puntos(58.82 %) + Antigüedad 5.88 puntos(11.52 %) + Bolsas empleo 4.12 puntos(8.07 %) + Cursos 8 puntos(16.68 %) + Carnets 3 puntos(5.88 %) = 51 puntos(100 %)

Reparto 2(Pie): Examen 30 puntos(62.5 %) + Antigüedad 5.88 puntos(12.25 %) + Bolsas empleo 4.12 puntos(8.58 %) + Cursos 8 puntos(16.66 %)= 48 puntos(100 %)

Agente clasificación: Examen 30 puntos(62.5 %) + Antigüedad 5.88 puntos(12.25 %) + Bolsas empleo 4.12 puntos(8.58 %) + Cursos 8 puntos(16.66 %)= 48 puntos(100 %)

Atención al público: Examen 30 puntos(58.82 %) + Antigüedad 5.88 puntos(11.52 %) + Bolsas empleo 4.12 puntos(8.07 %) + Cursos 8 puntos(16.68 %) + Titulación 3 puntos(5.88 %) = 51 puntos(100 %)

Dudas:

Más adelante se abrirá el plazo para la inscripción al examen,se informará de cuantas de las 4.055 plazas son para Euskal Herria , especificarán puestos concretos ,y se informará del lugar y hora del examen  (con casi seguridad en el BEC), etc.  Más información ponte en contacto con las secciones sindicales de LAB.

TEXTO COMPLETO 1º DESARROLLO