Nuevo curso Técnicas para una atención al cliente clara, amable y resolutiva.
Estrategias para gestionar situaciones difíciles con seguridad y empatía.
Claves para mejorar la comunicación verbal y no verbal. Buenas prácticas para representar a Correos con profesionalismo en cada contacto.
Puedes realizar la solicitud de inscripción a través del Campus Virtual de Correos
hasta el 4 de noviembre. La formación se desarrollará durante los meses de noviembre y diciembre de 2025.
Disponible para personas con relación laboral o de servicio activa con Correos al
inicio y durante la formación.
Ikastaro berria Bezeroari arreta zuzena, atsegina eta eraginkorra emateko teknikak. Egoera zailak segurtasunez eta enpatiaz kudeatzeko estrategiak.
Hitzezko
eta hitzik gabeko komunikazioa hobetzeko gakoak. Harreman bakoitzean Correosen ordezkariak modu profesionalean izateko jardunbide egokiak.
Izena emateko eskaera Correoseko Campus Birtualaren bidez egin dezakezu.
azaroaren 4ra arte. Prestakuntza azaroan eta abenduan egingo da. Correosekin lan-harremana eta zerbitzu aktiboa kurtsoaren hasieran eta kurtsoan zehar duten pertsonentzat eskuragarri.
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